【赛迪网讯】12月31日消息，今年美国在线零售商的假日销售强劲增长，消费者的网络购物开支达到了301亿美元，比去年增长了30%。

　　据newsfactor.com网站报道，由高盛、Nielsen//NetRatings和Harris Interactive联合编写的第五个年度的假日在线消费报告显示，2005年在线购物者购买最多的商品就是服装，总开支达53亿美元，比去年增长了42%。计算机硬件和外部设备排在第二位，总开支为48亿美元，比去年增长了126%。

　　消费电子产品是增长速度第二快的商品种类，在线开支总额为48亿美元，比去年增长了109%。图书和玩具/视频游戏也进入了排名前五位的商品排行榜，在线销售收入分别为30亿美元和23亿美元。图书的销售收入比去年增长了66%。玩具/视频游戏的在线销售收入比2004年假日购物季节减少了9%。

　　这篇假日在线消费报告从10月29日至12月23日每个星期对1000多位消费者进行调查，设法评估消费者的在线开支习惯、态度和动机。虽然传统商店的销售在2005年假日购物开支中继续占大多数，达到了68%，但是，这个数字比2002年足足减少了10%。

　　2005年圣诞假日在线购物开支占全部假日购物开支的比例从2002年的16%提高到了27%。目录购物今年仍保持在5%，而2002年的比例是6%。

　　Nielsen//NetRatings高级零售分析师Heather Dougherty表示，在假日购物期间，电子商务受到了消费者的青睐，因为电子商务很方便、商品选择性强和价格低。

　　这篇报告称，在这次假日购物季节，消费者满意度达到了最高点，64%的消费者表示非常满意或者比较满意。消费者不满意度达到了四年来的最低点，只有6%的消费者非常不满意或者有些不满意。

　　作者：天虹